Rozmowa kwalifikacyjna jest najlepiej znana metodą selekcji. daje ona największą szansę nawiązania bliskiego kontaktu między osobą (osobami) przeprowadzająca rozmowę a kandydatem.
Zasadniczym celem przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych jest uzyskanie odpowiedzi na trzy fundamentalne pytania:
- Czy kandydat może wykonywac prace na określonym stanowisku - czy ma odpowiednie kompetencje
- Czy kandydat będzie wykonywac pracę na określonym stanowisku - czy ma odpowiednią motywację
- W jakim stopniu kandydat będzie pasować do organizacji
W czasie rozmowy kwalifikacyjnej należy zachęcać kandydata do nieskrępowanego wypowiadania się na temat własnej osoby, doświadczenia i kariery. Rozmowa musi być jednak zaplanowana, kierowana oraz kontrolowana, aby został osiągnięty jej główny cel czyli sporządzenie dokładnej prognozy przyszłych efektów kandydata na stanowisku pracy, o które się ubiega.
Rozmowa kwalifikacyjna zapewnia także wartościową możliwość wymiany informacji, ktora daje obu stronom szansę podjęcia określonej decyzji: zaproponowac pracę albo nie, przyjąć ofertę albo ją odrzucić.
Jeżeli kandydatom nie spodoba się to co usłysza, mogą wycofać się już na tym etapie. Rozmowy kwalifikacyjne wykorzystuje sie również po to, aby kandydaci wynieśli z nich korzystne wrażenie dotyczace organizacji i stanowiska pracy. Wrażenie to musi być jednak realistyczne - "realistyczna wizja pracy" powinna dotyczyć wszelkich specjalnych wymagań wobec kandydata, takich jak standardy jakie będzie musiał spełniać, czas pracy, podróże służbowe itd. Jeśli wymagania te są uciążliwe, zaistnieje koniecznośc przekonania dobrych kandydatów, że proponowane wynagrodzenie będzie rekompensowało wszelkie trudnosci. Z drugiej strony, im więcej słabych kandydatów przestraszy sie wysuwanych oczekiwań, tym lepiej.
Osoby, które przeprowadzaja rozmowe kwalifikacyjna, wiedza, co chcą uzyskać i w jaki sposób mogą tego dokonać. Stosuja metodę analizowania kandydatów przy użyciu określonych kryteriów oceny, wyrażonych poprzez wymagania osobowe danego stanowiska pracy.
